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시민소통

설문조사

설문정보

설문명

2023년 양주시 대표홈페이지 이용만족도 조사

설문기간

2023.10.23 ~ 2023.10.29

문항수

7

설명

2023년 양주시 대표홈페이지 이용만족도 조사입니다.
조사기간 : 2031.10.23. ~ 2021.10.29.(7일간)

설문통계

설문통계에 결과표로 번호, 질문 및 도표, 응답수, 총응답, 비율의 정보를 제공합니다.
번호 질문 및 도표 응답수 총응답 비율
문항1 귀하는 양주시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까?  
일 1회 이상 11.11% 2명 18명 11.11%
주 1회 이상 33.33% 6명 18명 33.33%
월 1회 이상 27.78% 5명 18명 27.78%
연 1회 이상 27.78% 5명 18명 27.78%
문항2 양주시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?  
민원신청(민원상담, 양주시에 바란다 등) 0% 0명 0명 0%
새소식, 공지사항 등 시정소식 및 홍보/자유 게시판 44.44% 8명 18명 44.44%
문화관광, 축제․행사, 지역정보 등 검색 22.22% 4명 18명 22.22%
양주시청 정보 확인(청사안내, 조직, 직원안내 등) 5.56% 1명 18명 5.56%
코로나 확진자 동선확인 등 코로나 관련 정보 확인 5.56% 1명 18명 5.56%
기타 22.22% 4명 18명 22.22%
문항3 현행 메인페이지에 코로나 현황정보 페이지를 우선 보여지도록 하는것에 대하여 어떻게 생각하십니까?  
만족 44.44% 8명 18명 44.44%
보통 33.33% 6명 18명 33.33%
불만족(이유를 적어주세요) 22.22% 4명 18명 22.22%
답변 너무복잡함  
답변 코로나현황이 메인에 없으면좋겠음  
답변 일일확진자에 대한안내문자를 받고있는데, 메인화면에까지 띄울필요가있을까 생각해봅니다.  
답변 필요성에 비해 너무 커요  
문항4 양주시 홈페이지 이용 시 정보를 찾는 방법은 무엇입니까?  
초기화면 상단의 메뉴를 이용해서 찾아 간다 22.22% 4명 18명 22.22%
초기화면 각 세션(항목)에서 찾아 간다 22.22% 4명 18명 22.22%
검색기능(통합검색)을 이용해서 찾아 간다 44.44% 8명 18명 44.44%
사이트맵을 이용해서 찾아 간다 11.11% 2명 18명 11.11%
문항5 양주시 홈페이지의 접속속도에 대하여 어떻게 생각 하십니까?  
만족 72.22% 13명 18명 72.22%
보통 22.22% 4명 18명 22.22%
불만족(이유를 적어주세요) 5.56% 1명 18명 5.56%
답변 고시공고 검색하다보면 바로 올라온글은 검색이비교적빠른데 5,6번검낵할때는 내용이 바뀌지않는적이있습니다  
문항6 양주시 홈페이지에 제공하는 정보(콘텐츠)에 대하여 어떻게 생각하십니까?  
만족 44.44% 8명 18명 44.44%
보통 55.56% 10명 18명 55.56%
불만족(이유를 적어주세요) 0% 0명 0명 0%
문항7 홈페이지의 효율적인 운영을 위해 건의사항이나 개선이 필요한 사항이 있다면 작성해 주시기 바랍니다. (건의사항, 개선요구사항,추가되었으면 하는 정보 등)  
답변 양주시 공무원 여러분들 코로나 시국에 고생많으십니다. 늘 응원하겠습니다.  
답변 장애인 일자리 사업 안내도 업데이트 했으면 좋겠습니다.  
답변 좀 더 양주시민분들 위해서 친절하게 해 주었으면 좋겠습니다.  
답변 타지자체 홈페이지도 참고하셔서 누구나 쉽게 정고를 찾을수 있었으면합니다  
답변 시민정책 등 복지관련으로 홈페이지를 자주 찾아 들어가는데 그런 뉴스나 정책이 더 잘 보였으면 좋겠습니다.  
답변 채용정보-작년채용정보를 보려고 검색하다보면 검색이 안되거나 찾을수없는경우가많습니다.제목이나, 내용으로도 검색이 않되고, 시험을 준비하는 취준생입장이나, 단기적으로 직장을구하는 사람들에게는 지난채용정보여도 남아있다면 준비하는데 도움이 될거란 생각이듭니다.  
답변 양주시청 홈페이지가 바로 열리면 좋겠습니다. 하단에 시청,보건소 등 바를 다시 클릭해야하는 번거로움이 별로에요.  
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