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시민소통

칭찬합시다


작성일 2024.03.19
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제목 도시주택국 도시과 염지혜 주무관님, 허가과 김상현 주무관님 칭찬합니다.
작성자 홍순영
내용 오늘 오전에 양주시 도시계획심의 관련해서, 도시계획 심의 대상 사업, 절차 등이

궁금해서 도시과에 전화를 했습니다.

개인적으로 법률과 조례 등에 관심이 많아 이런저런 것들을 장황하게 문의를 했습니다.

질의 내용이 너무 많아... 업무에 방해를 주는 것 같아...통화를 끊었습니다.

긴 시간 동안 법률과 조례, 지침의 내용을 잘 설명해 주셔서 너무 감사했습니다.

여기까지 내용이면...이 글을 안 섰습니다.

위와 같은 내용의 민원 응대를 해주시는 직원분들이 예전보다 많이 늘어서 입니다.

몇 십분 후 염지혜주무관님께서 전화를 주셨습니다.

하하하하...지금 생각해 봐도 ... 주무관님의 친절함에 웃음이 나옵니다.

국토의 계획 및 이용에 관한 법률, 개발행위운영지침 등....

제가 원하는 정보를 친절하게 다시 설명해 주시면서...

도시계획심의 관련... 장황했던 정보를 체계화 시켜 주셨습니다.

주무관님의 설명을 통해 어지러웠던 실타래가... 퍼즐처럼 맞아 떨어졌습니다.

다시 한번, 너무 감사드리며... 다음에 시청 가면.. 찾아 뵙겠습니다.


또한,

허가과 김상현주무관님... 개발행위 절차 친절히 이해하기 쉽게 설명해 주신 거

너무 감사해요. 시간이 많이 지났지만... 꼭 한번 뵈러 가겠습니다.

강수현시장님, 동달근국장님, 김승근과장님, 이은숙과장님... 좋은 직원 두셨습니다.

허가과에 100점 만점 직원분들이 참...많으시네요. 보기 좋습니다.

양주시 민원처리가 방긋 방긋 웃습니다.
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